会员储值这套东西,衡阳不少店在做。收进来的钱是预付款,用好了是活水,用不好是死账。我给常宁一家茶油店算过这笔账,老板听完立马上了系统。你也听听,说不定能对上号。
储值收的钱,去哪了
那家茶油店搞储值活动,三个月收了8万。老板娘用笔记本记会员账,收银台那台用了六年的收银机,根本查不了余额。钱收了,账却是一笔糊涂账。客人问余额,她翻本子翻半天。
储值钱收进来,不能当利润花了。它是一笔笔要还的债,客人消费一笔,才兑现一笔。账记不清,钱花哪了都不知道,月底对不上,亏的还是自己。她家卖的是常宁油茶,走货量不小,账一乱,进货都不敢放开。
系统帮你管住钱
会员系统一上,余额自动记,每一笔消费都有数。客人充值、消费、赠金,后台一条条列着。老板娘现在打开手机就能看,今天充了多少、用了多少,门清。
账清楚了,胆子就大了。敢做活动,敢送赠金,反正系统记着账,不怕亏。她后来搞了次充500送60,一周充值进账两万多。老客充了钱,消费就更勤,复购率涨了两成。
这笔账,咋个算法
我给她算过一笔:储值8万,半年消费掉六成,剩下的沉淀资金,够她周转三个月。这就是储值的好处,提前拿到钱,现金流稳。但前提是账要清楚,不然钱花了,客人的余额还在,那就是窟窿。
常宁油茶是衡阳的招牌,做这行生意的,口碑比啥都金贵。储值系统记的每一笔,都是给客人的交代。账明白,客人才敢充钱。你店里要是也有储值,先问问自己,余额账能不能一分钟查出来。
算完账,给你个准信
会员储值,收钱容易管钱难。系统把余额记明白,你才敢放手做活动,客人也才敢放心充钱。那家茶油店,上了系统半年,储值余额从糊涂账变成门清,复购还涨了两成。你要是也在衡阳做门店生意,想把储值盘活,先把电子账本建起来。下个月的活动,就用系统记账,月底你再看账对不对得上。